Polityka prywatności

 

1. Zakres stosowania polityki

Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do strony internetowej Amitradeeu (zwanej dalej „my”) i reguluje zasady gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania i ochrony danych osobowych użytkowników w Polsce podczas korzystania z naszych usług w zakresie mebli i wyposażenia wnętrz. Niniejsza Polityka Prywatności została opracowana zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, RODO) w celu zapewnienia bezpiecznego i zgodnego z prawem przetwarzania danych osobowych.

2. Informacje o firmie i administratorze danych

Strona jest własnością i jest zarządzana przez AMI TRADE LLC, która pełni rolę administratora danych osobowych użytkowników i odpowiada za przetwarzanie wszystkich gromadzonych danych.

Nazwa firmy: AMI TRADE LLC
Adres: 11674 NW 89TH PLACE, HIALEAH GARDENS, FL 33018, Stany Zjednoczone
EIN: 92-2701178
Telefon: +1 2083207133
E-mail: info@amitradeeu.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)

3. Rodzaje gromadzonych danych osobowych

Możemy gromadzić następujące kategorie danych:

Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny.

Dane transakcyjne: szczegóły zamówienia, informacje płatnicze przetwarzane przez zewnętrzne platformy, informacje o fakturze.

Dane dotyczące urządzenia i korzystania ze strony: adres IP, typ przeglądarki, czas dostępu oraz historia przeglądania stron.

Dane te są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień, obsługi klienta, zarządzania posprzedażowego oraz w celach zgodności z przepisami prawa.

4. Cel i sposób przetwarzania danych

Główne cele przetwarzania danych osobowych użytkowników obejmują:

Realizację zamówień i dostawę produktów.

Obsługę klienta i wsparcie posprzedażowe, w tym zwroty, wymiany oraz 2-letnią gwarancję na produkty.

Poprawę funkcjonowania strony i doświadczenia użytkownika.

Spełnianie wymogów prawa i obowiązków podatkowych.

Dane użytkowników nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach komercyjnych.

5. Przechowywanie i ochrona danych

Wszystkie dane użytkowników są przechowywane na bezpiecznych serwerach, z zastosowaniem środków technicznych i organizacyjnych w celu ochrony przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, modyfikacją lub utratą danych. Dostęp mają wyłącznie upoważnieni pracownicy i partnerzy biznesowi.

6. Prawa użytkowników

Zgodnie z GDPR użytkownicy mają następujące prawa:

Prawo dostępu: sprawdzenie, jakie dane posiadamy i w jakim celu są przetwarzane.

Prawo do sprostowania: poprawianie nieprawidłowych lub niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia: żądanie usunięcia danych w określonych okolicznościach.

Prawo do ograniczenia przetwarzania i sprzeciwu: w określonych przypadkach można ograniczyć lub odmówić przetwarzania danych.

Prawo do przenoszenia danych: otrzymanie danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie do innego podmiotu.

Użytkownicy mogą korzystać z tych praw, kontaktując się pod adresem info@amitradeeu.com, a my odpowiemy w ustawowym terminie.

7. Polityka Cookie

Strona korzysta z plików Cookie w celu optymalizacji działania serwisu i doświadczenia użytkownika. Główne typy plików Cookie:

Niezbędne: obsługa koszyka, logowanie, bezpieczeństwo sesji.

Analityczne i wydajnościowe: statystyki odwiedzin, analiza zachowań.

Preferencyjne: zapamiętywanie języka, ustawień strony i preferencji użytkownika.

Użytkownicy mogą zarządzać ustawieniami Cookie w swojej przeglądarce, akceptując lub odrzucając pliki Cookie.

8. Oświadczenie o prawach własności intelektualnej

Wszystkie treści strony, w tym teksty, obrazy, znaki towarowe, projekty i kod źródłowy, są chronione prawami autorskimi i przepisami o znakach towarowych. Bez upoważnienia nie wolno ich kopiować, rozpowszechniać ani wykorzystywać w celach komercyjnych. Użytkownicy mogą korzystać z treści wyłącznie w celach osobistych i niekomercyjnych.

9. Udostępnianie danych i podmioty trzecie

Dane mogą być udostępniane partnerom logistycznym, platformom płatniczym i dostawcom usług IT w celu realizacji zamówień i przetwarzania płatności. Wszyscy partnerzy podpisują umowy o poufności i mogą wykorzystywać dane wyłącznie w celach określonych w umowie.

10. Okres przechowywania danych

Dane użytkowników są przechowywane do momentu:

Zakończenia celu transakcji lub świadczenia usług.

Upływu okresów wymaganych przez przepisy podatkowe lub księgowe.

Zrealizowania prawa użytkownika do usunięcia danych i jego weryfikacji.

Informacje związane z obsługą posprzedażową przechowywane są co najmniej do zakończenia 2-letniego okresu gwarancji.

11. Ochrona nieletnich

Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia i nie zbiera świadomie danych osobowych dzieci. W przypadku przypadkowego pozyskania takich danych zostaną one niezwłocznie usunięte.

12. Postępowanie w przypadku naruszenia danych

W przypadku wykrycia naruszenia danych osobowych uruchamiamy procedury awaryjne, powiadamiamy właściwe organy nadzorcze i informujemy użytkowników o zdarzeniu, podejmując działania zapobiegawcze.

13. Aktualizacje polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami prawnymi, technologicznymi lub biznesowymi. Nowa polityka zostanie opublikowana na stronie, a dalsze korzystanie ze strony oznacza akceptację aktualnych zasad.

14. Kontakt i zapytania

W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności lub przetwarzania danych:

E-mail: info@amitradeeu.com
Telefon: +1 2083207133
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)

Skontaktuj się z nami e-mailem: Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.