Warunki świadczenia usług
1. Zakres stosowania polityki
Niniejsze warunki użytkowania dotyczą wszystkich mebli i artykułów wyposażenia wnętrz sprzedawanych w sklepie internetowym Amitradeeu, skierowanego do klientów z Polski. Warunki określają prawa i obowiązki związane z zakupem, wymianą, zwrotem, gwarancją oraz ochroną danych.
2. Potwierdzenie zamówienia
Składając zamówienie w Amitradeeu, klient akceptuje niniejsze warunki. Po pomyślnym złożeniu zamówienia potwierdzimy je w ciągu 1–3 dni roboczych i przekażemy numer zamówienia oraz informacje o przesyłce.
3. Cena i podatek VAT
Ceny produktów wyświetlane na stronie zawierają 23% polski VAT. Wszystkie koszty są przejrzyste, klient nie musi płacić dodatkowych opłat przy odbiorze.
4. Metody płatności
Akceptujemy różne metody płatności, w tym Visa i Mastercard. Wszystkie transakcje są przetwarzane poprzez bezpieczne połączenia szyfrowane, zapewniając ochronę danych klientów.
5. Logistyka i czas dostawy
Czas dostawy wynosi 10–15 dni roboczych. Produkty wysyłane są za pośrednictwem DHL, Poczty Polskiej lub InPost. Klient może śledzić status przesyłki w panelu użytkownika.
6. 14-dniowe prawo do zwrotu bez podania przyczyny
Klient może w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia złożyć wniosek o zwrot bez podania przyczyny. Produkt musi być w stanie nienaruszonym i nieużywany, dopuszcza się jedynie lekkie ślady, które nie uniemożliwiają ponownej sprzedaży. Szczegóły znajdują się w polityce zwrotów.
7. Polityka wymiany
Jeśli klient nie jest zadowolony z produktu, może w ciągu 14 dni złożyć wniosek o wymianę. Wymieniane produkty muszą być w stanie nowym i nieużywanym. Koszt przesyłki wymiennej pokrywa Amitradeeu. Szczegóły znajdują się w polityce wymiany.
8. Koszty przesyłki zwrotnej
Dla produktów spełniających warunki zwrotu, koszty przesyłki ponosi Amitradeeu. Klient nie płaci dodatkowych opłat, a firma zapewnia etykiety zwrotne lub zwrot kosztów przesyłki.
9. Procedura zwrotu
Klient składa wniosek o zwrot drogą mailową lub telefoniczną, podając numer zamówienia i informacje o produkcie. Potwierdzenie i instrukcje zwrotu zostaną przesłane w ciągu 24 godzin.
10. Adres zwrotu
Produkty przeznaczone do zwrotu należy wysłać na adres:
11674 NW 89TH PLACE, HIALEAH GARDENS, FL 33018, Stany Zjednoczone
Prosimy o odpowiednie zapakowanie produktu, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu.
11. Jakość produktów i gwarancja
Wszystkie produkty objęte są 2-letnią ograniczoną gwarancją, umożliwiającą naprawę lub wymianę w okresie gwarancyjnym.
12. Własność intelektualna
Treści strony, w tym teksty, obrazy, projekty, znaki towarowe i kod, są chronione prawami autorskimi i znakami towarowymi. Bez zgody właściciela nie mogą być wykorzystywane w celach komercyjnych. Klienci mogą przeglądać stronę w celach prywatnych i niekomercyjnych.
13. Obowiązki użytkownika
Podczas korzystania ze strony i zakupu produktów klient powinien podawać prawdziwe i dokładne dane, prawidłowo użytkować produkty oraz przestrzegać obowiązującego prawa i niniejszych warunków, nie podejmując działań naruszających prawa osób trzecich.
14. GDPR i ochrona danych
Amitradeeu przestrzega GDPR oraz polskich przepisów o ochronie danych osobowych. Zbierane dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień, logistyki, obsługi klienta i zgodności prawnej. Klienci mają prawo dostępu, poprawiania i usuwania danych.
15. Aktualizacje warunków
Amitradeeu zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszych warunków w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie natychmiast po publikacji na stronie. Kontynuowanie korzystania ze strony oznacza akceptację nowych warunków.
16. Informacje o sklepie
Niniejsza strona internetowa jest własnością AMI TRADE LLC
Nazwa firmy: AMI TRADE LLC
Adres: 11674 NW 89TH PLACE, HIALEAH GARDENS, FL 33018, Stany Zjednoczone
EIN: 92-2701178
Telefon: +1 2083207133
E-mail: info@amitradeeu.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)
Skontaktuj się z nami e-mailem: Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.